Industrie
BENNING Elektrotechnik und Elektronik GmbH & Co. KG
Das Unternehmen BENNING mit Firmensitz im nordrhein-westfälischen Bocholt wurde bereits 1938 als Fachbetrieb für elektrische Anlagen und Reparaturwerkstatt für elektrische Maschinen gegründet. Heute gilt BENNING Elektrotechnik und Elektronik GmbH & Co. KG weltweit als Qualitätsführer für zuverlässige Smart-Efficiency Stromversorgungen für die Telekommunikation, Industrie, Medizin- und Datentechnik. Darüber hinaus werden Prüf- und Messgeräte, USV-Anlagen, Gleichspannungswandler, Netzgeräte, Ladebatterien für Antriebsbatterien und Li-Energiespeicher produziert.
Kundennähe, fachliche Kompetenz und ein leistungsfähiges Servicekonzept sind für BENNING essentiell, um eine unterbrechungsfreie Stromversorgung für ihre Kunden zu gewährleisten. Um einen proaktiven 360°-Service zu liefern, war ein ERP-System wie eEvolution mit den Schwerpunkten Lager und Logistik sowie Service Management besonders wichtig. Die Serviceabläufe sind dabei so gestaltet, dass via Remotezugriff die Anlagen bei den Kunden kontinuierlich überwacht und gemanagt werden.
Auf einen Blick
Branche: Industrie
Gründung: 1938
Hauptsitz: Bocholt, Nordrhein-Westfalen
Beschäftigte: > 500
Kunde seit: 2001
Website: www.benning.de
In dieser Erfolgsstory erfahren Sie unter anderem:
- wie schnelle Reaktionszeiten unterstützt werden
- wie eine Wissensdatenbank die Problemlösungskompetenz der Techniker steigert
- wie die Bearbeitung von Störmeldungen optimiert wurde
- wie die Effizienz bei Serviceeinsätzen dank automatischer Workflows gesteigert wurde
eEvolution Lösungen im Einsatz
eEvolution ERP
- Warenwirtschaft
- Lager und Logistik
- Service Management
- mobile Datenerfassung
