Erfahren Sie in unserem eEvolution ERP-Blog alles über Enterprise Resource Planning (ERP) und wie es Unternehmen dabei unterstützt, ihre Ressourcen effizienter zu verwalten und ihre Abläufe zu optimieren. Tauchen Sie ein in die Welt der modernen Geschäftsprozesse und entdecken Sie, wie ERP-Systeme den Unternehmensalltag revolutionieren können.
Digitaler After Sales Service: So meistern Unternehmen die Herausforderungen
Bei vielen Unternehmen, auch außerhalb des Investitionsgüterbereichs, hat der After Sales Service an Bedeutung gewonnen. Aus dem ehemals als Beiwerk zum Primärgeschäft betrachteten Kundenservice ist ein wichtiges Differenzierungsmerkmal geworden. Deshalb ist es besonders wichtig, dass sich Unternehmen auch nach dem Verkauf ihres Produktes hervorragend um ihre Kunden kümmern, denn ... [weiterlesen]