Industrie & Dienstleistung
Kühling & Co. GmbH
Die Wurzeln der Kühling & Co. GmbH (KÜCO) aus Hamburg reichen bereits bis auf das Jahr 1958 zurück. Ursprünglich gestartet mit dem Vertrieb und Service von Fettschmiergeräten für Kfz-Werkstätten hat sich KÜCO zum kompetenten Partner für Werkstatt- und Industrieausrüstung, Hebe- und Fördertechnik, Kompressoren, Hydraulik sowie persönliche Schutzausrüstungen gegen Absturz weiterentwickelt.
Auch die Mineralölindustrie sowie das dazugehörende Tankstellengeschäft und Tankanlagenbauer gehören mittlerweile zu ihrem Kundenkreis. Eigene Servicetechniker sind für Revisionen, Reparaturen und Montagen von Druckluftanlagen, Hydraulikanlagen, Hebezeugen und vielem mehr im täglichen Außeneinsatz.
Die Wahl bei der Anschaffung eines ERP-Systems fiel auf eEvolution, um damit das enge Zusammenspiel zwischen Servicelösungen, Retourenmanagement bei Werkstattaufträgen, der Steuerung von Serviceeinsätzen und ein effizientes Ersatzteilmanagement zu optimieren.
Auf einen Blick
Gründung: 1958
Hauptsitz: Hamburg
Beschäftigte: 10-50
Kunde seit: 2014
Website: www.kueco.de
In dieser Erfolgsstory erfahren Sie unter anderem:
- wie automatisch generierte Prüfungsaufträge aus Wartungsplänen beitragen, die Prüfung von Höhensicherungsgeräten effizienter zu gestalten
- wie die Kundenzufriedenheit durch einen nahtlosen Informationsaustausch zwischen Verkauf und Field Service gesteigert wurde
- wie die Reparatur- und Wartungsprozesse optimiert wurden
- wie der Automatisierungsgrad beim Reparaturmanagement gesteigert wurde
eEvolution Lösungen im Einsatz
eEvolution ERP
- Warenwirtschaft
- Service Management
- Lager und Logistik
- Business Intelligence
- mobile Datenerfassung
„Für den Industrieausrüster Kühling haben wir eine einmalige technische Lösung geschaffen und das ERP-System eEvolution um zahlreiche Verknüpfungen zwischen Retouren und Werkstattaufträgen erweitert. Da Kühling höchste Qualitätsansprüche an die Wartung und Prüfung sicherheitsrelevanter Teile hat, haben wir auch hier die Software an die Bedürfnisse des Unternehmens individuell angepasst. Kühling nutzt diese Funktionen auch in Verbindung mit mobilen Geräten und hat sich somit vor der Konkurrenz einen guten Vorsprung beim Thema Digitalisierung verschafft.“
Stefan Roman, Softwareentwickler
eEvolution GmbH & Co. KG
